20.01.2019 16:22:42
igdirtso@tobb.org.tr 0 476 227 82 42

KALİTE DENETİMLERİMİZ BAŞARI İLE TAMAMLANDI.

Tarih; 2018.12.18

Iğdır Ticaret ve Sanayi Odası geçtiğimiz yıl ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem belgesinin son versiyonu olan TS EN ISO 9001:2015 versiyonuna ilk geçen odalar arasında yerini almıştı.Ayrıca TRA-2 bölgesinin tek ISO 10002 2014 Müşteri memnuniyeti yönetim sistemi belgesine sahip odamız bir denetimi daha başarı ile tamamladı.
Odamız TRA-2 bölgesinin ilk Akredite Odası olarak 2008 yılından beri Kalite yönetim sistemine dahil olmuş 2014 yılından beri Akredite olarak hizmetlerine devam etmektedir. 
Yılda bir gerçekleşen TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ve ISO 10002 2014 Müşteri memnuniyet belgesi gözetim tetkiki 17/18 aralık Türk Loydu Denetçisi Savaş Tatıl tarafından yapıldı.Açılış ve kapanış toplantılarının tüm personelin katılımı ile Meclis başkanı Tahir Talay ‘ın başkanlığında yapılmış denetim boyunca Genel sekreter Gökçen Turan ve Akreditasyon sorumlusu Ayfer Çam’dan bilgi alan Denetçi Savaş Tatıl serviste tüm personelin iş akışlarını da denetlemiştir. . 
Türk Loydu Denetçisi Savaş Tatıl denetim öncesi ve sonrası oda çalışanları ve yönetim kurulu Başkanı Kamil Arslan ve Meclis Başkanı Tahir Talay ile sistem hakkında genel bilgiler paylaşıp Odanın çalışmaları ve kalite yönetim sistemi adına yapılanlar için teşekkür etti.2 Gün boyu gerçekleşen denetimde tüm birimlerin çalışmalarının kalite standardına uyumu incelendi. 
Oda Başkanı Arslan Odamız TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ve ISO 10002 2014 Müşteri memnuniyet belgesi denetimlerini başarı ile tamamlamıştır. Her anlamda TRA-2 bölgesinin ilklerini yaşayan odamız üye odaklı hizmet anlayışına verdiği önemi bir kez daha göstermiştir Bu süreçte emeği gecen oda personelimize Meclisimiz ve Yönetim Kurulu üyelerine gösterdikleri özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum”